NORMAN, Donald. VERGANTI, Roberto
Radical and incremental innovation
Uma inovação radical ou disruptiva é aquela que tem um impacto significativo no mercado e na atividade econômica das empresas nesse mercado, enquanto a inovação incremental diz respeito a um produto, serviço, processo, organização ou método existente cujo desempenho foi significativamente aprimorado ou aprimorado. A inovação incremental é a forma dominante de inovação. A natureza da inovação e a taxa de mudança tecnológica diferem muito de setor para setor e entre países e períodos de tempo.
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