Marketing, Branding e Experiência Digital

Inteligência de negócios aplicada ao monitoramento de mídias sociais. Social Listening: conceitos, melhores práticas e o contexto dos negócios. Planejamento do monitoramento de mídias sociais: métodos, objetivos, estratégias. Ferramentas para coleta, análise e geração de insights.

Definição e estrutura das organizações exponenciais. Cultura e inovação nas organizações. Transformação organizacional e novas práticas orientadas para a autonomia, experimentação e criatividade. Ferramentas de melhoria contínua e progressiva para o enfrentamento dos desafios de negócios. Métodos e técnicas aplicadas de gestão do conhecimento organizacional.

Oferta e demanda. Mercados competitivos e formação de preços. Mercado de bens. Mercado Monetário. Mercado de Trabalho. Expectativas.

Big data. Os diferentes tipos de dados e a qualidade do processo decisório no contexto de big data. Big data analytics, marketing e inovação nos negócios. Recursos para captura e análise de dados. Big data e os profissionais de marketing. Inteligência artificial. Análise descritiva e preditiva a partir de big data. Aplicações da inteligência artificial no atendimento ao cliente, nas vendas e no marketing.

O Neuromarketing como ciência que descobre as reações que acontecem no cérebro quando uma pessoa é exposta a produtos, marcas e anúncios. Estudo dos estímulos e motivações que provocam a mente do consumidor e o levam a se interessar por determinado produto/serviço. O uso da neurociência no processo de decisão do inconsciente, dos desejos e comportamento dos indivíduos. Entendimento de como criar empatia imediata com o cérebro inconsciente e entender, os desejos, impulsos e motivações que levam uma pessoa a escolher um produto, marca ou serviço.

Análise dos ambientes de marketing. Estratégias de marketing (Segmentação de mercado, diferenciação e posicionamento) como vantagens competitivas. O mix de marketing frente ao mercado. Criação de valor de mercado. Sistema de Informações de Marketing. O plano de Marketing e suas etapas.

Direção Estratégica de Preços. Preços inteligentes. Metodologias para composição de preços adequados ao negócio e mapeamento de processos. Política de Preço. criação de valor e Táticas de Negociação.

Branding e o poder das marcas. Conceitos para a formação e orientação do branding pessoal, branding da iniciativa privada e branding voltado para marketing político. Teoria e prática na avaliação de cases reais desenvolvidos ao longo da jornada do professor. Processos de criação do branding.

Abordagem de inovação centrada em pessoas, do âmbito comportamental aos processos práticos. Fundamentos, cases e métodos inerentes ao contexto de negócios e desenvolvimento social.

Conceitos - Estratégias orgânicas e inorgânicas - Marketing de conteúdo e SEO - Marketing de conteúdo e inbound - Comportamento de busca e o marketing de conteúdo - Ferramentas e práticas - Métricas e avaliação de retorno.

UX - User Experience Design, UI - User Interface Design, AI - Arquitetura de Informação, Usabilidade, Design para Web e Sistemas, Design Mobile e Prototipagem.

Participe de um evento que reúne palestras e atividades, proporcionando oportunidades valiosas de networking entre alunos e o desenvolvimento de conhecimentos com profissionais renomados. O evento é ministrado por líderes e referências da área, destacando projetos e cases de impacto em carreira, negócios, meio ambiente, tecnologia e saúde.