OLIVEIRA, Cristiane Kessler de.
Gestão de vendas e negociação
A etapa de vendas é a concretização de uma série de objetivos, metas, processos estratégicos e de expectativas de uma empresa. Um bom gerenciamento de vendas exige conhecimento de tudo o que cerca esta função tão importante na vida de uma empresa. É fundamental saber dimensionar uma estrutura de vendas. Esse é o tema principal desta obra, que aborda também as políticas comerciais, a previsão e fixação de metas, bem como o controle e avaliação de vendas.
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