As marcas devem mensurar o impacto das gerações mais novas em suas estratégias? A resposta é sim.

O relatório Especial Trust Barometer 2022, da Edelman Data & Intelligence (DxI) aponta que a geração Z (nascidos entre 1995 e 2010) tem preocupações reais sobre a sociedade e o meio ambiente. Além disso, esse grupo pode influenciar nos hábitos de consumo de outras gerações.

Continue a leitura do artigo e saiba mais sobre os resultados do relatório.

Geração Z: o futuro das relações de consumo

Mais atentos às questões ambientais e ao consumo consciente, essa geração está preocupada com os problemas que vêm impactando o mundo e que podem gerar grandes crises futuramente.

Segundo o relatório, esse perfil mostra como as marcas devem olhar para as necessidades dessas pessoas, bem como entender que a geração Z possui um grande poder de influência entre os consumidores ainda mais jovens.

Conforme o levantamento, que ouviu pessoas de 14 países (incluindo o Brasil), 62% dos brasileiros revelaram que esse grupo influencia na compra dos adultos e em como eles economizam.

Além disso, 70% da geração Z em todo mundo afirma estar envolvida em causas sociais e políticas. Para 59% dos entrevistados, esses jovens têm poder de influência sobre como geram mudanças e como apoiam as causas com as quais eles se importam.

Nesse sentido, esse é um dado que comprova que as pessoas estão olhando com atenção para os produtos que consomem. Ou seja, elas escolhem marcas que se posicionam sobre questões sociais e ambientais.

Leia também: Nanoinfluenciadores: o poder do marketing de influência para as marcas.

Influência para além das compras

Um dos pontos abordados no relatório é que o marketing de influência está sofrendo mudanças. Por exemplo, a geração Z tem grande predisposição em confiar na palavra de influenciadores e porta-vozes de marcas. Confira:

• Para 78% dos brasileiros, a confiabilidade é dada a um especialista ou cientista;

• 71% consomem recomendações de amigos ou conhecidos que usam uma determinada marca;

• 68% contam com a indicação de embaixadores ou especialistas técnicos de uma marca.

Dessa forma, o que encanta os consumidores dessa faixa etária é que esses influenciadores fazem recomendações fundamentadas em experiências, levando a terem boas referências antes de consumir algum determinado produto.

Por fim, 65% dos entrevistados esperam que as marcas sejam transparentes quanto à produção de seus produtos, como tratam seus funcionários e com quais empresas fazem negócios. As respostas apontaram ainda que a geração Z afirma boicotar marcas que não possuem transparência ou que não estão preocupadas com o meio ambiente.

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